Бывает, увидишь красивый вид, или друзья так хорошо стоят вместе, что хочется сфотографировать. Достаешь телефон и пытаешься включить камеру, чтобы сделать заветный снимок, а она выдает ошибку. Неприятно, но что делать?

Мы собрали для вас самые распространенные причины, почему так может быть.

Программный сбой в смартфоне

Эта проблема часто встречается в только что купленных телефонах. В первый раз включаешь камеру, и появляется черный экран. Проблема может быть в прошивке. Перегрузите смартфон, как это порекомендует вам система. Если это не поможет — обратитесь в сервисный центр.

На смартфоне установлены несовместимые приложения

Некоторые приложения могут конфликтовать между собой. Например, вы установили специальную программу для съемки, и приложение камеры перестает из-за нее запускаться. Нужно удалить эту программу и перезапустить камеру.

Вспомните, какое приложение вы недавно установили. Возможно, оно мешает камере, даже если не имеет к ней отношения.

В смартфоне появились вирусы

Предположим, вы скачиваете приложения и утилиты не только из официальных магазинов, вроде App Store и Play Market, но и с разных форумов в интернете. На таких сайтах бывают зараженные вирусом файлы, после скачивания которых заражается и устройство. Последствия могут быть разные: от кражи данных до нестабильной работы смартфона. Если ваш аппарат начинает тормозить после установки приложения с неизвестного сайта, удалите это приложение и проверьте смартфон на наличие вирусов.

Грязь на объективе

К объективу могли прилипнуть частицы пыли или грязи. Вы могли оставить отпечатки на стекле, поэтому фото и видео стали получаться хуже. Достаточно протереть объектив, чтобы исправить проблему.

Устаревшее приложение камеры

Это происходит, если в смартфоне отключено автоматическое обновление системных приложений. Если у вас Андроид, зайдите в Play Market во вкладку “Мои приложения и игры”. Проверьте, нет ли там обновлений. Если есть — скачайте их.

Проблемы с картой памяти

Это может произойти, если вы настроили смартфон на сохранение снимков и видео на карту памяти. Попробуйте переключиться обратно на внутреннюю память и проверить камеру. Если она заработает — дело в нестабильной карте. Она может долго прогружаться, зависать при сохранении файлов. Если проблема останется — дело в сим-карте, нужно ее заменить.

Еще один вариант — вы установили карту памяти местом сохранения файлов, но саму карту вытащили. Устройство понимает, что можно сохранить фото во внутреннюю память, но не всегда делает это. Посмотрите настройки приоритетного сохранения фото и проверьте карту памяти — плотно ли она сидит в слоте и вообще есть ли она там.

Ничего не помогло?

Возможно, виновато неудачное обновление, некорректные настройки или поврежденные файлы. Здесь поможет крайняя мера — сброс всех настроек до заводских. Но здесь надо помнить, что вы получите абсолютно чистый смартфон без данных, настроек, приложений. Позаботьтесь о важных файлах заранее, скопируйте их в безопасное место.

Мы рассказали вам об основных причинах, по которым камера в смартфоне может работать с ошибками или не работать вообще. Перед тем, как менять смартфон или нести его в сервисный центр, проверьте его. Возможно, вы сможете его починить ;)

Лайк — лучшее спасибо! :)

У кого-нибудь случалось что-то из перечисленного? Пишите в комментариях!